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제목 수제화교환,환불불가 안내
작성자 슈스픽 (ip:)
  • 작성일 2014-02-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2486
평점 0점

주문후 취소와 변경은 당일 주문에 한하여 처리가 됩니다.
주문후 변경 취소(환불) 가능한 시간은, 주문당일 오후 5시까지 입니다
이후에는 가죽 재단이 들어가므로 절대!!! 변경 또는 취소가 불가능 하오니 신중하게 주문해주시기 바랍니다.


수제화 특성상 주문 후 고객 요청에 맞게 생산되므로 반품 불가를 원칙으로 합니다.
단, 상품 하자의 경우 동일한 상품을 새롭게 제작하여 보내드립니다.
다음과 같은 경우는 반품 불가합니다.

-상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라도 상품을 받은 후 2일 이내 의사를 표시하지 않은 경우
-상품의 반품 및 환불 의사를 2일 이내 표하였으나 상품 반송이 일주일 이내 되지 않은 경우
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-미세한 스크래치나 접착 후 흔적, 미세한 올풀림
-상품정보 미숙지로 인한 사이즈 선택 부주의
-소재, 디자인 변경 및 굽 조절이 적용된 상품
-상품의 정보, 특히 컬러 및 디자인에 관한 정보가 미비한 상태에서 구매하여 수령 후 고객의 변심.

제공하는 상품 정보가 미비하다고 생각되거나
궁금한 점이 있을 경우 Q&A, 전화 상담을 통해 충분히 상담해 드리니 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
상품에 대한 이해가 부족한 상황에서 구매하여 생길수 있는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.



저희 슈스픽에서 판매되는 슈즈 제품들은

모두 수제화 제품입니다.
수제화는 주문시 고객님께서 선택하신 요구사항

(ex.발볼,굽조절등)대로 1:1 개별적으로 제작되는 제품들입니다.

따라서 다른 주문건으로 동일한 사이즈와

발볼, 굽조절로 동일주문이 되기 어려우며
그로 인한 사이즈 관리나 재판매가 어렵습니다.

특히 220,225,255,260 같은 특수한 사이즈는 더더욱 교환, 환불이 힘듭니다

 

2006년부터 현행법률상 소비자법에 따라
판매자가 미리 공지를 하였으며 고객 동의에 의해

제작이 들어간 경우교환,환불의 책임이 없다는점을 미리 인지하시고

꼭 신중한 구매 부탁드리겠습니다.


배송전 변경/취소

주문후 당일밤 바로 제작이 들어가기에 주문후

당일 오후 6시 이전으로만 변경,취소가 가능하시며
그이후로는 어떠한 경우에도 변경 취소가 어렵습니다.

-온라인으로 슈즈를 구매하실경우 직접신어보신후

구매하시는게 아니기 때문에 번거롭더라도
본인의 발사이즈를 사전에 미리 측정하셔서

 정사이즈이지만 개인의 따라 다른 사항

(ex.발가락이 긴편, 발볼이 넓은편등)을

상세하게적어주시면 슈스픽 공장쪽에서

디자인 및 소재의 특성에 따라 최대한 편안한

사이즈를 개별 제작해서 발송해 드리고 있습니다.

               

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